রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা uc99-তে কীভাবে রক্ষা পায়

আপনি যখন uc99-তে অ্যাকাউন্ট খুলেন এবং bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দেন, তখন আপনার লগইন তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং খেলার ইতিহাস এনক্রিপ্ট করা হয়। এই নীতিটি বর্ণনা…

এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তাbKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট সুরক্ষাআপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ
uc99 আপনার গোপনীয়তা uc99-তে কীভাবে রক্ষা পায়
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন?

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন, আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে বা এটি মুছে ফেলতে চাইলে আমাদের দল সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমরা বাংলা এবং ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করি যাতে আপনি সহজেই আপনার অধিকার বুঝতে পারেন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

uc99 লবিতে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমাদের স্থানীয় দল প্রতিদিন গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দেয়। আপনার অ্যাকাউন্ট সংযুক্ত করুন এবং অবিলম্বে সহায়তা পান।

ইমেল যোগাযোগ

প্রাইভেসি সম্পর্কিত অনুরোধের জন্য ইমেল পাঠান। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই। আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি এবং বিস্তারিত প্রশ্ন অন্তর্ভুক্ত করুন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

uc99 অ্যাপ বা ব্রাউজারে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা বিকল্পগুলি খুঁজুন। আপনি সেখানেই আপনার ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ শুরু করতে পারেন।

আমরা কীভাবে রক্ষা করি

uc99-তে ডেটা সুরক্ষা এবং হ্যান্ডলিং

প্রতিটি jমা (bKash, Nagad বা Rocket এর মাধ্যমে) এবং প্রতিটি উত্তোলন অনুরোধ এনক্রিপ্ট করা হয়। আমাদের সার্ভাররা SSL প্রযুক্তি ব্যবহার করে যাতে আপনার লগইন এবং ব্যাংক তথ্য নিরাপদ থাকে। অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের সময়…

এনক্রিপশন এবং SSL

আপনার পাসওয়ার্ড, লগইন এবং পেমেন্ট বিবরণ SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। uc99 মোবাইল বা ডেস্কটপ ব্রাউজার যাই হোক না কেন, সব ডেটা এনক্রিপ্ট করা হয়। জালিয়াতি থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করা হয়।

বাংলাদেশ পেমেন্ট সুরক্ষা

bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে লেনদেনের সময় আমরা আপনার পূর্ণ নম্বর সংরক্ষণ করি না। শুধুমাত্র যাচাইকরণ এবং রিপোর্টিংয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য রেখে দিই। প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন লেনদেনের সাথে লিঙ্ক করা হয়।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

আপনার uc99 অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার লগইন এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে অ্যাক্সেস করা যায়। দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ সক্ষম করতে পারেন যাতে অতিরিক্ত নিরাপত্তা পান। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সক্রিয় সেশন দেখুন এবং প্রয়োজনে সেগুলি বন্ধ করুন।

ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা খেলার ইতিহাস, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী একটি নির্দিষ্ট সময়কাল (সাধারণত তিন থেকে পাঁচ বছর) নিরীক্ষা ও অ্যাকাউন্টিংয়ের জন্য ডেটা সংরক্ষণ করি।

কুকি এবং ব্রাউজার ট্র্যাকিং

uc99 ব্রাউজার কুকি ব্যবহার করে আপনার সেশন মনে রাখতে এবং লবিতে আপনার পছন্দগুলি সংরক্ষণ করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন যদিও এটি কিছু বৈশিষ্ট্য প্রভাবিত করতে পারে।

তৃতীয় পক্ষের অংশীদার

uc99 গেম স্টুডিও এবং লাইভ ক্যাসিনো প্রদানকারীদের সাথে কাজ করে। তারা আপনার খেলার সেশনের জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ডেটা পান, যেমন লগইন সেশন আইডি এবং লেনদেন সত্যতা। তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি তাদের ডেটা সংগ্রহ নিয়ন্ত্রণ করে।

গোপনীয়তা এবং আপনার তথ্য সম্পর্কে

এখানে uc99 খেলোয়াড়রা যে প্রশ্নগুলি সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করেন তার উত্তর রয়েছে।

হ্যাঁ। uc99 লবিতে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা ইমেলের মাধ্যমে "আমার তথ্য ডাউনলোড করুন" অনুরোধ করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং খেলার ডেটা একটি ফাইলে সংকলিত করব।

লেনদেন রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্টে সর্বদা দৃশ্যমান থাকে। বন্ধ অ্যাকাউন্টের জন্য, বাংলাদেশের ট্যাক্স এবং আর্থিক নিয়মকানুন অনুযায়ী আমরা সাধারণত ৫ বছর সংরক্ষণ করি।

আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমরা এটি সাধারণ পাঠ্য হিসাবে সংরক্ষণ করি না। SSL প্রযুক্তি নিশ্চিত করে যে লগইনের সময় কোনও তৃতীয় পক্ষ এটি দেখতে পায় না। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং এটি কখনও শেয়ার করবেন না।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইকরণ, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আইনি সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয় পার্টনারদের সাথে শেয়ার করি।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আমরা আপনার লগইন এবং ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারি না। আর্থিক এবং আইনি কারণে নির্ধারিত সময়কাল পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড ধরে রাখা হয়।

শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড সেট করুন। আপনার সেটিংসে দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ চালু করুন। নিয়মিত আপনার সক্রিয় সেশন পরীক্ষা করুন এবং অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগ আউট করুন।

না। আমরা আপনার বাস্তব bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট বিবরণ সংরক্ষণ করি না। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এবং যাচাইকরণ তথ্য রাখি যাতে আপনার জমা এবং উত্তোলন ট্র্যাক করা যায়।